隐私政策
最后更新：2026年5月29日
1. 简介
卓曜（北京）科技有限公司（"Kinefinity"、"我们"）运营 kinefinity.com 及相关服务（以下简称"服务"）。本隐私政策说明我们在您访问、使用或与我们服务互动时如何收集、使用和披露您的个人信息。使用本服务即表示您已阅读并理解本隐私政策。
2. 我们收集的个人信息
根据您与服务的互动方式，我们可能收集或处理以下类别的个人信息： • 联系方式 — 您的姓名、电子邮件地址、电话号码、收货地址和账单地址。 • 账户信息 — 您的用户名、密码、头像和账户偏好设置。 • 交易信息 — 您浏览、加入购物车、购买、退货或换货的商品以及您的订单历史。 • 通讯记录 — 您联系客服时提供的信息，包括通信内容及附件。 • 设备和使用信息 — IP 地址、浏览器类型、设备标识符，以及您浏览和与网站互动的方式。
3. 信息的收集方式
我们从以下来源收集个人信息： • 您直接提供 — 注册账户、下单、联系客服或以其他方式向我们提供信息时。 • 通过服务自动收集 — 通过 Cookie 及类似技术，在您使用本网站时自动收集。 • 来自我们的服务提供商 — 电商平台、云端基础设施及其他代表我们处理信息的服务商。 • 来自关联账户 — 当您关联购物账户或通过第三方身份验证登录时。
4. 信息的使用方式
我们将您的个人信息用于以下目的： • 提供和改善服务 — 验证身份、维护账户会话、处理订单和支付、安排发货、展示订单历史和保修状态，以及提供客户支持。 • 与您沟通 — 发送事务性邮件（如登录链接、订单确认、发货通知）并回复您的咨询。 • 安全和反欺诈 — 检测和防止未经授权或非法活动，维护服务完整性和账户安全。 • 履行法律义务 — 响应执法或政府机构的合法请求，执行我们的服务条款。 我们不会将您的个人信息用于营销、广告或画像分析。
5. 信息的披露方式
我们可能在以下情况下披露您的个人信息： • 向为我们提供服务的外部服务商披露，包括电商平台、邮件投递及云端基础设施服务商。 • 法律要求时 — 为遵守法律义务、响应法律程序或保护我们的权利。 • 业务交易时 — 如合并、收购或破产等情形。 • 经您同意 — 当您指示或允许我们共享信息时。 我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。
6. 第三方服务
我们依赖第三方服务提供商运营本服务，包括身份认证、电商平台、云端基础设施及邮件投递服务商。 您提交的信息可能会被传输给上述服务提供商处理，这些实体可能位于您所在国家以外的地区。各服务提供商均拥有独立的隐私政策管理其信息处理方式。
7. 儿童数据
本服务不面向儿童。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息，请通过 privacy@kinefinity.com 联系我们，以便我们删除该信息。
8. 数据保留与安全
我们在您的账户有效期间保留账户数据。您可随时通过"账户 → 设置 → 删除账户"删除账户，该操作将从我们的系统中永久移除您的个人数据。 我们采用行业标准安全措施，包括加密连接（HTTPS）、哈希会话令牌和访问控制。但互联网传输无法保证 100% 安全。
9. 您的权利与选择
根据您所在地区的法律，您可能享有以下与个人信息相关的权利： • 访问权 — 请求查阅我们持有的您的个人信息副本。 • 更正权 — 请求更正不准确的信息。 • 删除权 — 请求删除您的个人数据（您也可以直接在"设置"中删除账户）。 • 数据可携权 — 请求以机器可读格式获取您的数据副本。 如需行使上述权利，请通过 privacy@kinefinity.com 联系我们，或在"设置"中删除账户。我们不会因您行使隐私权利而区别对待。我们可能需要验证您的身份后方可处理请求。
10. 国际数据传输
我们可能在您所在国家以外的地区传输、存储和处理您的个人信息。当我们将数据从欧洲经济区或英国转移至境外时，我们将依据欧盟委员会批准的标准合同条款等认可的转移机制进行操作。
11. 政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或网站公告通知您。页面顶部的"最后更新"日期表明政策的最新修订时间。
12. 联系方式
如有隐私相关问题或需行使您的权利，请联系我们： 邮箱：privacy@kinefinity.com 卓曜（北京）科技有限公司